日本語勉強会

アップル 携帯受信問題で対策　　

7月17日 4時32分

アメリカのコンピューターメーカー「アップル」は、電波の受信トラブルがあると指摘されていた携帯電話「ｉＰｈｏｎｅ」の最新機種について、携帯電 話に問題があることを認めたうえで、対応策を発表しました。受信トラブルを解消するために、携帯電話の全体を覆うケースを無償で配布するとしています。

アップルが、先月、アメリカや日本などで発売した高性能の携帯電話「ｉＰｈｏｎｅ」の最新機種は、本体の左下部分を覆うように持つと、電波の受信トラブルが起 きるという指摘が使用者から寄せられていました。こうしたトラブルについて、アップルのスティーブ・ジョブズＣＥＯ＝最高経営責任者は１６日に記者会見 し、携帯電話に問題があることを認めたうえで、陳謝しました。そのうえで、ジョブズＣＥＯは、こうした受信トラブルを解消するために、全体を覆うケースを携帯電話の購入者に無償で配布すると発表しました。ジョブズ氏は、他社の携帯電話でも同じような受信トラブルが起きる可能性があること、返品される割合は 前のモデルの携帯電話の３分の１以下に収まっていることなどを示したうえで、「われわれは完全ではないし、携帯電話も完全ではない。しかし、利用者すべてを満足させたい」と述べ、顧客対応に万全を期す考えを強調しました。この問題をめぐっては、アメリカの消費者向けの有力情報誌が、購入を推奨できないとする調査結果を発表し、波紋が広がっていました。

http://www3.nhk.or.jp/news/html/20100717/k10015798151000.html